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            10月30日中午，25路公交车行驶至十五中站停靠时,一位老伯由于行动不便，走路缓慢。看状，我司驾驶员立即拉好手刹，小心翼翼地搀扶老伯下车。老伯平稳地下车 后，紧握着司机的手,连声道谢。25路驾驶员用自己的行动传递了公交正能量，获得了乘客一致赞赏。

    11月7日7：40分,残疾人陈先生在市公安局站乘坐12路车。司机吴长雄见其行动不便，将车停稳后等候其慢慢上车才驾驶离站。乘客致电客服中心表扬吴长雄司机细心为民的精神。

    11月16日8：30，宝钢专线司机吴明开发现乘客遗落手机在车上，主动联系告知乘客手机已上交分公司。当天失主到分公司领回失物并扬吴明开司机拾金不昧的高尚品德。

    11月23日凌晨1:15分左右，总站宿舍楼有人将烧着的衣服丢在楼下停场的16—17号公交车顶，导致车顶起火燃烧。修理一厂夜班值班员朱志辉与随后赶来的另一名值班员肖天亮一起将火扑灭并报警处理，及时挽救了我司财产损失，避免了重大火灾事件。这两名工作人员在不顾个人安危、勇于灭火的行为，值得全公司的员工学习和宣扬。

    乘客致电客服热线表扬12路司机林耀海态度良好，贴心为民，每次执行营运任务时都等上车的老人和小孩乘客坐稳后才开车，也很关心车上乘客是否有扶稳站好并予以细心提醒。