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              公交人的心

              文章来源:行政办潘文浩 2020/3/10 16:22:27

                  “公交车怎么还没到啊,急死了!”“哎呀,忘记带公交卡了,又没零钱!”以前坐公交时会听到群众为等车、兑换零钞乘车而烦恼。现在坐公交听到的却是“麻烦打开微信公众号查一下公交车到哪了?”“嘀!刷码成功!”湛江公交的这些变化你感受到了吗?作为一名地道的湛江人,对于公交车的变化发展我一直感到非常自豪。
                    大学毕业后,我来到了湛江公交集团工作。来到公司,我了解到,湛江公交成立于1951年,到今天,已走过了68个春秋。多年以来,公司一直以“人民满意”为目标,以“方便市民出行”为出发点,不断完善公交线网、践行绿色发展、推进智慧公交建设、丰富公交服务形式。这份始终不渝的为人民服务,努力建设人民满意新公交的坚持不正是我们公交人的初心?不正是我们公交人的使命吗?一代又一代以来,我们从未敢忘记我们的初心,从未放下我们的使命。为了更好地服务市民,让市民感到满意感、幸福感,公交不断与时俱进,从各方面去发展升级。
                    过去人们乘坐公交只能通过站牌了解公交线路信息,或者一大早在车站候车,为了不错过公交;有的市民还没来得及走到站,公交便开走了,急得跺脚。而现在我们看到的是市民们不紧不慢地去等车坐车,很少错过公交。因为现今公交启用了公交智能调度系统,实现对车辆、人员的动态监控和精准调度,同时推出公交微信公众号,市民只要打开微信公众号,就可查询公交车到站信息和线路站点信息。智能公交的发展节省了市民出行时间,切实方便市民乘车,为群众便捷出行提供了重要依据。
                    过去人们乘坐公交要提前备好零钱,为方便市民出行,公交便发行IC卡,刷卡即可乘车,2013年更是全省第一个加入住建部全国交通一卡通平台,实现一卡通全国。在如今的互联网时代,手机普及率上升,公交大力推动智慧公交移动支付建设,实现支付宝扫码、银联闪付乘车,开启公交移动支付新时代,让市民享有多种支付方式,出行更加便利。这更是体现了湛江公交拥有与时俱进的精神,怀有一颗不忘为市民服务的赤子之心。
                    2018年,我市将老年人免费搭乘公交车的年龄放宽至65周岁,公司全力配合市政府政策,积极做好长青卡升级工作,得到广大市民的一致赞赏。我的奶奶就常对我说“市政府真是太好了,让我们刷卡就能免费坐车!公交公司也一直对我们老人家非常关怀和照顾,实在太感谢了!”身边的人对公交的肯定让作为公交一份子的我感到自豪。即便是奋斗在一线的驾驶员们也从不忘记自己的初心和使命,以认真负责的态度开好每一趟车,把每位乘客安全送到目的地,在十米公交车厢中产生的尊老爱幼、拾金不昧、见义勇为等公交正能量,在各种媒体报道中更是屡见不鲜。

                    不忘初心,方得始终。湛江公交为了自己的初心和使命,持续奋斗几十余年,一直竭力于为人民服务,切身处地为民所想。在未来的日子里,湛江公交将继续守住自己的初心,牢记全心全意为人民服务的使命,跟随党的步伐,为广大市民提供更优质的公交服务,使市民出行更舒适、更便捷! 

              ——不忘初心演讲比赛获奖文稿

              (二等奖)行政办 潘文浩


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