2020年第二季度公交好人好事的风采展示
文章来源: 2020/7/14 15:11:44
4月14日,老人李金燕的家属给公司送来一面锦旗和感谢信,对25路公交车驾驶员简振强在工作中的认真负责和对待乘客热情服务的态度给予高度表扬。简师傅用实际行动很好地诠释了爱岗敬业、尊老爱幼、热情服务的传统美德,让我们为简师傅点赞!我们作为公交的一员,也应该以简师傅为榜样,爱岗敬业、热情服务,协力推动公交服务水平再上新台阶。
5月11日下午,杨先生乘坐5-04号车前往市公安局,下车后发现手机遗留在车上,立即赶往农垦医院,等待该公交车到站后说明情况。当班司机梁振荣将保管的手机归还。杨先生致电12345市民服务热线表扬司机梁振荣拾金不昧的精神。
5月24日,一老人家乘坐56-12号车前往寸金公园,下车后发现钱包遗留在车上。老人家的儿子赖先生在当班司机苏保德处取回钱包。赖先生致电12345市民服务热线表扬司机苏保德拾金不昧的精神。
5月25日上午,余女士乘坐56-04号车前往寸金桥站,下车后发现手机遗留在车上;她向经过的另一辆56路司机询问,该司机建议她前往海田公交站咨询;最终她在56-04号车当班司机庞国处取回手机。余女士致电12345市民服务热线表扬司机庞国拾金不昧的精神。
5月28日8点27分,张先生乘坐24-2号车从海田公交总站前往五金批发市场站,下车后发现遗失了眼镜,遂返回海田公交站,在司机王敏、站场人员李叔和客服人员李景媚的帮助下找回眼镜。张先生致电12345市民服务热线表扬司机王敏等3人的热心服务及雷锋精神。
6月3日12点50分,61K-03号车司机杨志辉在车厢拾到乘客遗落电脑并归还。乘客谢先生致电12345市民服务热线表扬司机杨志辉拾金不昧的精神。
6月13日11点,66K-07号车司机何建平在车厢拾到乘客遗落的内含2000元现金的钱包并归还。乘客沈先生致电12345市民服务热线表扬司机何建平拾金不昧的精神。
6月15日9点30分,5-18号车司机吴培才在车厢拾到乘客遗落的手机并归还。失主的女儿李女士致电12345市民服务热线,表扬司机吴培才拾金不昧的精神。
6月18日17点,12-09号车司机薛成武在车厢拾到乘客遗落的公交卡并归还。乘客麦女士致电12345市民服务热线表扬司机薛成武拾金不昧的精神。
6月18日23点,黄女士在火车南站乘坐11C路,却在中途发现坐错车,本应前往湛江西站。司机陈秋南告知其可在麻章车站下车后打的。凌晨0点车辆到站后,司机陈秋南一直陪同黄女士等待网约车。由于黄女士是外省人,司机陈秋南使用本地方言帮其联系车辆并与网约车司机沟通,待黄女士上车后才离开。黄女士致电12345市民服务热线表扬司机陈秋南热心助人的精神。
6月23日17点30分,12-11号车乘客麦女士将孙子的书包遗落在车上。司机黄文锋拾到书包后归还。麦女士致电12345市民服务热线表扬司机黄文锋拾金不昧的精神。
6月30日,三分公司收到来自王先生送给25路司机简振强的锦旗,锦旗内容是“尊老爱幼好司机,雷锋精神人人赞”。敬业的简师傅在今年已经收到了三面锦旗,他的热情服务赢得了广大乘客的心。